Moda y medición reputación online – Casos Desigual y Loewe – Sesión ISEM

Medición de la reputación online en el sector de la moda. Es la sesión que di en ISEM Fashion Business School, en el marco de su nuevo Programa en Innovación Social, Sostenibilidad y Reputación de Empresas. Con esta diapositiva a modo de resumen. Vimos dos casos prácticos (uno y medio, en realidad): el de análisis […]

Leer Más "Moda y medición reputación online – Casos Desigual y Loewe – Sesión ISEM"

El polémico anuncio de Desigual para el día de la madre 2014 – Análisis de sentimiento Twitter

La marca de moda Desigual ha aprovechado el Día de la Madre 2014 para su nuevo anuncio que se enmarca en las campañas que mantiene desde hace un par de años. La empresa nos da la clave de lectura de su anuncio: Después de la sorprendente #tengounplan, la sugerente #hazloporlamañana y la rebelde #yomeatrevo, llega la historia […]

Leer Más "El polémico anuncio de Desigual para el día de la madre 2014 – Análisis de sentimiento Twitter"

La cuenta @Policia nos está diciendo que cualquier marca y organización puede ser tuitera

El caso de éxito de la cuenta oficial en Twitter del Cuerpo Nacional de Policía en España, @Policia ha sido comentado, analizado y premiado hasta la saciedad. La causa única es el sorprendente por inesperado estilo de comunicación del responsable de la cuenta (al que muchos llamáis Community Manager, pero yo sigo sin ver que […]

Leer Más "La cuenta @Policia nos está diciendo que cualquier marca y organización puede ser tuitera"