Conseguir resultados operativos gracias a la presencia en redes sociales – @Policia y colaboración ciudadana

Se ha dicho mucho -todo – sobre el espectacular caso de éxito de la presencia de Cuerpo Nacional de Policía de España en Twitter. Una parte fundamental del éxito radica en el estilo de conversación de esa cuenta oficial. Conversa en lógica y estilo 100% tuitero. Da valor a los usuarios, los usuarios responden convirtiéndose en […]

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La cuenta @Policia nos está diciendo que cualquier marca y organización puede ser tuitera

El caso de éxito de la cuenta oficial en Twitter del Cuerpo Nacional de Policía en España, @Policia ha sido comentado, analizado y premiado hasta la saciedad. La causa única es el sorprendente por inesperado estilo de comunicación del responsable de la cuenta (al que muchos llamáis Community Manager, pero yo sigo sin ver que […]

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