Thiago Alcántara muestra en Twitter su enfado con el servicio de Vodafone. Análisis gestión de crisis.

El enfado de Thiago Alcántara ante el servicio de Vodafone en Alemania compartido en Twitter nos ofrece nuevo caso de gestión de crisis en lógica de redes sociales. Aparentemente no es una crisis, es una queja. Y se ha quedado en queja porque desde Vodafone han sido capaces de responder al usuario especial en 6 […]

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