Trolls y odio en Twitter. Una propuesta de moderación orgánica de la experiencia de usuario.

Twitter irrespirable Volví a entrar en un TT con el nombre de un personaje político. Por saber por qué se hablaba de él en Twitter. Twitter como fuente inicial de información. Con la lectura de cuatro cinco tuits vi que se trataba de controversia y del origen de la controversia. Y con esos cuatro cinco […]

Leer Más "Trolls y odio en Twitter. Una propuesta de moderación orgánica de la experiencia de usuario."

Twitter y medición de reputación – Tuitcrónica de ponencia en #TATGranada2016

Comparto en este post los elementos principales de mi presentación en Talking About Twitter Granada 2016 con una selección de tuits de los asistentes. También se puede ver y descargar la presentación en Slideshare. Medición de reputación e información online. Lo que tanto importa a las marcas, la reputación y qué nos aporta #Twitter para […]

Leer Más "Twitter y medición de reputación – Tuitcrónica de ponencia en #TATGranada2016"

Moda y medición reputación online – Casos Desigual y Loewe – Sesión ISEM

Medición de la reputación online en el sector de la moda. Es la sesión que di en ISEM Fashion Business School, en el marco de su nuevo Programa en Innovación Social, Sostenibilidad y Reputación de Empresas. Con esta diapositiva a modo de resumen. Vimos dos casos prácticos (uno y medio, en realidad): el de análisis […]

Leer Más "Moda y medición reputación online – Casos Desigual y Loewe – Sesión ISEM"

No es solo cuestión de seguidores. Perfil de Mariano Rajoy y Pablo Iglesias en Twitter

El 5 de septiembre de 2014 se ha creado una fuerte polémica en Twitter por el repentino incremento en unos miles de seguidores que ha experimentado la cuenta oficial del presidente del gobierno de España, Mariano Rajoy (@marianorajoy). Como tantas otras veces, el ruido nacido y desarrollado en las redes sociales ha sido rápidamente tomado como noticia por […]

Leer Más "No es solo cuestión de seguidores. Perfil de Mariano Rajoy y Pablo Iglesias en Twitter"

El impacto de un mordisco y de una sanción en el Mundial. Luis Suárez. Impacto en Twitter, sentimiento y marcas.

El mundo futbolístico vivió con conmoción la asombrosa escena de un jugador mordiendo a un rival sin mediar ningún tipo de provocación previa. Luis Suárez a Chiellini. Esta es una de las múltiples tomas del patético suceso. Visto desde este ángulo el mordisco de Suárez parece cada vez más claro https://t.co/nTWYEIMeKq — Alex García (@Futbolitisalex) […]

Leer Más "El impacto de un mordisco y de una sanción en el Mundial. Luis Suárez. Impacto en Twitter, sentimiento y marcas."

El polémico anuncio de Desigual para el día de la madre 2014 – Análisis de sentimiento Twitter

La marca de moda Desigual ha aprovechado el Día de la Madre 2014 para su nuevo anuncio que se enmarca en las campañas que mantiene desde hace un par de años. La empresa nos da la clave de lectura de su anuncio: Después de la sorprendente #tengounplan, la sugerente #hazloporlamañana y la rebelde #yomeatrevo, llega la historia […]

Leer Más "El polémico anuncio de Desigual para el día de la madre 2014 – Análisis de sentimiento Twitter"